Extrakt
In Zeiten Covid-19 bedingter Gesundheitsvorkehrungen hat INNO-PACK.NET seine Veranstaltungen ins Netz verlagert. Die so wichtigen Elemente wie Interaktion, gemeinsame Erarbeitung und Teilnehmer zentrierte Wissensvermittlung stehen aber nach wie vor im Zentrum. Innovative digitale Workshopformate gewährleisten dies weiterhin.
Am 11.6. nahmen 12 Unternehmen an der interaktiven Digitalveranstaltung «Connected Machines & Smart Services» teil. Unter dem Oberthema «Predictive Maintenance» lieferten vier renommierte Experten der Fachhochschulen NTB und ZHAW praxisnahe Impulse und Lösungsansätze.
Ziel der halbtägigen Veranstaltung war, die Komplexität des Themas «Predictive Maintenance» auf vier Teilbereiche zu reduzieren und gezielt Antworten auf Fragen, Zielsetzungen und Bedürfnisse der teilnehmenden Firmen zu liefern. Die Teilnehmer starteten dazu in einem Anfangsplenum, durchliefen während des Vormittags vier thematische Kleingruppen Workshops und fanden sich zur Mittagszeit im Plenum wieder zusammen.
Workshop «Internet of Things (IoT) », geleitet durch Dr. René Pawlitzek, NTB
Das breite Thema wurde eingegrenzt und strukturiert (vgl. u.a. «Digitales Haus NTB» in Folien zum Download). Dr. Pawlitzek hob besonders hervor, dass neben technischen Lösungen vor allem die Businessmodelle darüber entscheiden, wie erfolgreich ein Unternehmen die Chancen von IoT nutzt. Von den Teilnehmern eingebrachte Themen waren u.a. Herausforderungen mit Schnittstellen & Konnektivität, Heterogenität von Lösungen & Standards, Firmen interne Herausforderungen wie Management, Mitarbeiter Bereitschaft oder Kosten-Umsatz Verbindungen.
Workshop «Data Security», geleitet durch Dr. Peter Berlich, ZHAW
Sicherer Datenverkehr ist bei zunehmend vernetzten Geräten, Prozessen und Firmen zentral. Das Thema wurde vom Referenten anhand der Bereiche Sicherheitsumfeld, Angriffsmethoden, Baseline Security und mögliche Massnahmen beleuchtet. Aus der Interaktion mit den Firmen ging hervor, dass es nicht an standardisierten technischen Lösungen mangelt. Vielmehr braucht es eine gezielte Integration der IT in die gesamte Firmentätigkeit und deren Prozesse, sowie eine konsequente, fortwährende Sensibilisierung und Schulung der Mitarbeiter.
Workshop «Analytics & Predictions», geleitet durch Prof. Dr. Klaus Frick, NTB
Für viele Unternehmen bestehen Hürden und Verständnisschwierigkeiten in den Möglichkeiten und technischen Lösungen in Zusammenhang mit Datenanalysen von Maschinen oder Predictive Maintenance. Klaus Frick plädierte deshalb auf eine Klärung der Zielsetzungen (Was wollen wir wissen/lösen/beeinflussen) und generierten Mehrwerten. Im Austausch mit den Teilnehmern kam heraus, dass es oft keine umfangreichen technischen Systeme braucht. Bereits vorhandene Daten oder mit einfachen Mitteln zu gewinnende Messwerte müssen vielmehr systematisch erfasst und ausgewertet werden, um dann die richtigen Schlüsse zu ziehen. Dies geschieht am besten in Bottom-up-Prozessen und einem sehr selektiven, fokussierten Einsatz technischer Mittel (Sensoren etc.).
Workshop «Smart Service Engineering», geleitet durch Dr. Jürg Meierhofer, ZHAW
Neben technischen Lösungen sind es die Businessmodelle, welche neue Chancen eröffnen und eine erfolgreiche Digitalisierung in Firmen prägen. Neben der Klärung der Hierarchie von Smart Services (Surveillence, Control, Optimization, Autonomy) stand der Kundenfokus (What the customer wants) im Zentrum des Workshops. Der Austausch mit den Teilnehmern ergab die Notwendigkeit eines Umdenkens in vielen Unternehmen, in dem Mindsets und Prozesse adjustiert werden müssen: enger Austausch mit dem Kunden, nicht langwierige Entwicklungen abzuschliessen sondern früh auszuprobieren, Trial-and-Error-Prozesse, Schnelligkeit und Co-Creation-Prozesse.
Der Workshop wurde von Teilnehmern und Referenten gleichfalls als sehr produktiv und inhaltlich reich empfunden. Unter den teilnehmenden Firmen kristallisierte sich zudem der Wunsch heraus, in den Bereichen «Analytics, Predictions» sowie «Smart Services» weitere Vertiefungsveranstaltungen abzuhalten.
